שירות ותמיכה

התמיכה הטכנית במוצרי Owlet ניתנת באמצעות אפליקציית Owlet בלבד.

שאלות טכניות ותמיכה במוצר: לחצו כאן

לכל שאלה, תקלה או צורך בסיוע טכני, יש לפנות דרך הצ'אט באפליקציה. הצ'אטבוט זמין 24/7 ומספק מענה מיידי. בשעות פעילות שירות הלקוחות ניתן לעבור לנציג אנושי ולקבל מענה בצ'אט בזמן אמת. מחוץ לשעות הפעילות, במידת הצורך, נציג יחזור אליכם בדוא"ל בתוך 1–2 ימי עסקים.

שעות פעילות התמיכה האנושית:

ימים שני–שישי, בשעות 15:00–23:00.

לנושאי הזמנות, משלוחים, החזרות וביטולים בלבד ניתן לפנות לשירות הלקוחות של Owlet ישראל בוואטסאפ בשעות הפעילות

א'-ה' בין השעות 9:00-15:00 :
suppor@owletcare.co.il
054-250-2601